Gestión integral del riesgo | Toma de Decisiones Informadas | Innovación y Competitividad | Mayor control y cumplimiento | |||
Mejora el seguimiento de los procesos operativos en salud, seguridad, sostenibilidad y circularidad, unificando la información en una única plataforma y permitiendo comparar el desempeño entre unidades, destinos y proveedores. | Accede a análisis detallados y predicciones basadas en IA entrenada con más de 140.000 auditorías en 89 países, lo que permite priorizar intervenciones donde el riesgo y el impacto sobre viajeros y negocio son mayores. | Incorpora soluciones basadas en datos diseñadas específicamente para el back-office turístico, que aumentan la eficiencia operativa, mejoran la coordinación entre equipos y elevan el nivel de exigencia en la gestión de riesgos. | Reduce incidentes, refuerza el cumplimiento normativo y facilita la relación con turoperadores, OTAs y aseguradoras gracias a una visión trazable de los riesgos, las acciones de mitigación y los resultados obtenidos en el tiempo. |
CORE permite a Tour Operadores, OTAs, bedbanks, agencias de viaje, DMC y proveedores turísticos recopilar, conectar y analizar información crítica de sus operaciones y del contexto regulatorio. A partir de estos datos, la plataforma ayuda a anticipar riesgos, priorizar recursos y definir estrategias de mitigación alineadas con el apetito de riesgo de cada organización.
Intermediarios de viaje (Tour Operadores, OTAs,bedbanks,agencias, DMC). | Proveedores turísticos (hoteles,transporte, actividades y excursiones). | Grupos hoteleros y otras organizacones turísticas con operaciones en múltiples destinos. |
Protegemos al viajero y al negocio mediante la medición y el modelado de riesgos relacionados con la seguridad alimentaria, la higiene hídrica y ambiental, la seguridad contra incendios, las piscinas, los clubs infantiles, el uso de combustibles, la seguridad general, el mantenimiento y las licencias. Todos estos datos se integran en CORE para identificar patrones de riesgo y activar acciones preventivas de forma priorizada.
Integramos las dimensiones medioambientales, sociales y económicas para construir una visión responsable, alineada con los objetivos de sostenibilidad y economía circular de cada organización. Analizamos el uso de recursos y la gestión de residuos para detectar ineficiencias y reforzar la circularidad; los indicadores resultantes alimentan los modelos de CORE y permiten monitorizar el desempeño, anticipar riesgos y tomar decisiones basadas en datos sobre inversiones, mejoras operativas, cumplimiento de estándares y reputación de marca.
Gracias al análisis continuo de información operativa, normativa y contextual, CORE convierte grandes volúmenes de datos en decisiones estratégicas más precisas, coherentes y trazables.
CORE integra tecnologías de Big Data y algoritmos avanzados de inteligencia artificial, incluyendo técnicas de machine learning y modelos explicables, para construir predictores de riesgo que se ajustan a la realidad operativa del sector turístico.
El motor de modelización, RISKNOVA, se alimenta de más de 140.000 auditorías realizadas en 89 países a lo largo de 10 años, cubriendo 34 secciones de riesgo. Esta base de datos histórica estandarizada permite identificar patrones, anticipar riesgos y comparar el desempeño entre proveedores, unidades y destinos de forma consistente.
Todo ello se apoya en la experiencia de Preverisk como consultora internacional especializada en turismo, con más de 130 profesionales, presencia en más de 22 países y 55 destinos, y una combinación única de expertise en Higiene, Salud y Seguridad, gestión de riesgos, sostenibilidad, auditoría, formación, consultoría y data management & modelling.
CORE analiza y conecta diferentes conjuntos de datos que afectan al riesgo: contexto regulatorio y legal, requisitos locales y su grado de aplicación; datos operativos e incidentes procedentes de informes de turoperadores, plataformas de opinión y bases históricas de Preverisk; tendencias de mercado, peligros clave del viaje y volúmenes de ocupación; así como información ambiental y de recursos (clima, agua, energía, telemetría, etc.).
A partir de estas fuentes, se definen los factores clave de riesgo, las reglas de negocio y el apetito de riesgo de cada cliente. En esta fase se estandarizan y homogenizan los datos procedentes de distintas herramientas y metodologías para que sean comparables y se puedan utilizar en modelos analíticos robustos.
Los resultados del análisis se representan mediante mapas de riesgo, cuadros de mando y otras visualizaciones que facilitan entender qué unidades, destinos o proveedores concentran mayor riesgo, así como qué factores lo explican. El uso de técnicas de inteligencia artificial explicable permite interpretar el peso de cada variable en el modelo.
Sobre esta base, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas: priorizar auditorías y evaluaciones (presenciales o remotas), definir e implantar estrategias de mitigación, enfocar la formación y las acciones correctivas, y realizar el seguimiento de los avances mediante indicadores claros y comparables en el tiempo.
CORE se apoya en una infraestructura modular diseñada para escalar con nuevas fuentes de datos, modelos y casos de uso, manteniendo siempre la calidad y la coherencia de la información.
Integration | Data Explotaition | Advance Analytics | Expansion | |||
Integra todas las fuentes de datos de Preverisk y del cliente en un sistema común, garantizando la calidad, la trazabilidad y la comparabilidad de la información. | Explora el potencial de los datos mediante visualizaciones, cuadros de mando y modelos analíticos básicos que permiten comprender mejor el desempeño y las tendencias de riesgo. | Desarrolla modelos predictivos para anticipar comportamientos y riesgos a partir de los patrones identificados en el histórico de auditorías y datos operativos. | Enriquece la solución con nuevas iteraciones, incorporando fuentes adicionales, nuevos modelos y mejoras continuas que amplían la cobertura y la precisión del análisis. |
Visualización y priorización de áreas y unidades críticas. | Evaluaciones presenciales y en remoto según el nivel de riesgo detectado. | Definición de directrices y programas de formación adaptados a los riesgos identificados. | Generación y gestión de documentación y evidencias de cumplimiento. | |||
Si quieres explorar cómo adaptar CORE a las necesidades concretas de tu organización, ponte en contacto con nuestro equipo: te ayudaremos a diseñar un enfoque basado en datos que refuerce la seguridad, la sostenibilidad y la competitividad de tu negocio.